Hinweis zur Einstellung dieses Reparaturservices
Dieser Reparaturservice wird nicht mehr angeboten.
Im Rahmen unserer Qualitätskontrollen und aufgrund der Erfahrungen aus durchgeführten Reparaturen haben wir festgestellt, dass sich der Torqeedo 1145-00 29,6 V Li-Ion Akku nach einem Zellentausch in vielen Fällen nicht mehr ordnungsgemäß laden lässt.
Ursache hierfür ist, dass das im Akku integrierte Batterie-Management-System (BMS) nach dem Austausch der Zellen einen Fehlerzustand erkennen kann und in den Schutzmodus wechselt. In diesem Zustand wird der Akku vom Ladevorgang ausgeschlossen und kann nicht mehr zuverlässig in Betrieb genommen werden.
Da eine dauerhafte und wirtschaftlich sinnvolle Wiederherstellung der Funktionalität nach dem Zellentausch derzeit nicht sichergestellt werden kann, haben wir uns entschieden, diesen Reparaturservice aus unserem Sortiment zu nehmen.
Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation und möchten unseren Kunden ausschließlich Dienstleistungen anbieten, deren Erfolgsaussichten wir mit hoher Sicherheit gewährleisten können.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Angaben zur Produktsicherheit
Herstellerinformationen:
AkkuPlus GmbH & Co. KG
Hauptstr. 22
Hessen
Burgwald, Deutschland, 35099
info@akkuplus.de
https://www.akkuplus.de
verantwortliche Person:
AkkuPlus GmbH & Co. KG
Hauptstr. 22
Hessen
Burgwald, Deutschland, 35099
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